
Дело №1
В апреле 2023 года в автосалоне Рольф Аэропорт нашим доверителем был приобретен автомобиль Toyota Camry. При заключении договора купли-продажи ей был навязан сертификат от провайдера услуг ООО "Соло" на сумму 252 000 рублей. Данный сертификат является смешанным договором - абонентским об оказании услуг и страхования жизни. Страхование жизни осуществляет страховая компания "Ренессанс Жизнь", а услуги оказываются организацией ООО "Теледоктор 24".
При заключении договора менеджером автосалона было сообщено, что данный продукт является обычным страхованием жизни. Однако, по условиям договора страховая премия составляет 11 340 рублей, а остальная сумма - стоимость услуг телемедицины от поставщика ООО "Теледоктор 24".
Согласно правил указанных на сайте ООО "Соло" клиент имеет право на возврат страховой премии в течение 14-и дней с момента заключения договора, а абонентский платеж возврату не подлежит. Данный пункт договора прямо противоречит закону о Защите прав потребителей и разъяснениям Верховного суда РФ.
На одиннадцатый день с момента договора нами было направлено уведомление об одностороннем отказе от договора с требованием о возврате денежных средств. Однако организация ответила нам формальной отпиской и отказалась выплачивать денежные средства даже за страхование жизни.
03.10.2023 года Пушкинским районным судом города Санкт-Петербурга было вынесено решение об удовлетворении наших требований в полном объеме, а именно о возврате денег за сертификат в размере 252 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, а так же штрафа в размере 141 000 рублей, а всего 423 000 рублей.
Дело №2
09.05.2023 года наш доверитель приобрел в автосалона Рольф автомобиль Porsche Cayenne.
При заключении договора ему был навязан сертификат о подключении к программе телемедицины от ООО «Соло» стоимостью 461 000 рублей.
После подачи досудебной претензии организация вернула лишь 23 000 рублей.
31.10.2023 года Калининский районный суд взыскал в пользу нашего доверителя 427 000 рублей - оставшуюся сумму по договору, 15 000 рублей - компенсацию морального вреда, штраф в размере 221 000 рублей, а всего более 650 000 рублей.